ในสภาพแวดล้อมของสนามบินที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผู้โดยสารมักจะเผชิญกับความท้าทายสองประการคือข้อจำกัดด้านเวลาและทางเลือกที่จำกัด ในร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดอย่างแมคโดนัลด์และเคเอฟซี เรามักจะเห็นเครื่องสั่งอาหารด้วยตนเองขนาด 32 นิ้ววางอยู่ที่ทางเข้าเพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้สะดวก แม้แต่ในตลาดที่ร้อนแรงในปัจจุบันของการสั่ง QR Code ในประเทศจีน ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดเหล่านี้ยังคงใช้เครื่องสั่งอาหารแบบบริการตนเอง ซึ่งโดยธรรมชาติแล้วจะมีข้อได้เปรียบด้านประสบการณ์การรับประทานอาหารที่ไม่เหมือนใคร
ข้อดีของเครื่องสั่งสินค้าแบบบริการตนเองขนาด 32 นิ้ว เมื่อเทียบกับการสั่งซื้อด้วยรหัส QR
1 ประสบการณ์เป็นมิตรมากขึ้น
ไม่ว่าจะเป็นเครื่องสั่งอาหารแบบบริการตนเองหรือเครื่องสั่งอาหารด้วยรหัส QR จุดประสงค์ก็เพื่อบรรเทาแรงกดดันจากการไหลเวียนของฝูงชนที่แผนกต้อนรับ เครื่องสั่งอาหารแบบบริการตนเองตั้งอยู่ที่ทางเข้าร้าน และเมื่อไม่มีใครใช้งาน ก็สามารถสั่งงานได้โดยตรงทันทีที่เข้าไปในร้าน หน้าจอใหญ่ขึ้นและประสบการณ์ดีขึ้น
② มีสมาธิสูงและประสิทธิภาพที่ดีขึ้น
การสแกนโค้ด QR เพื่อสั่งซื้อจะต้องค้นหาสถานที่ก่อนแล้วจึงเปิดแอปบนโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งมักจะเพิ่มเวลาในการสั่งซื้ออย่างมากเนื่องจากการรบกวนจากข้อมูลอื่น ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ และเครื่องสั่งอาหารแบบบริการตนเองช่วยให้ผู้คนมุ่งเน้นไปที่การสั่งซื้อ ตอบสนองความต้องการในการสั่งซื้อได้เร็วขึ้น จึงช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพด้านเวลา และลดการสูญเสียผลประโยชน์ที่เกิดจากการสึกหรอของเวลาแต่ละครั้งในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนในร้านอาหาร
3. เสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์
โดยทั่วไปแล้ว การสั่งซื้อด้วยรหัส QR มักใช้ในร้านอาหารเล็กๆ หลายแห่ง ในขณะที่ร้านอาหารขนาดใหญ่มักใช้บริกรในการสั่งอาหาร ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดขนาดกลางเหมาะมากสำหรับการกำหนดค่าเครื่องสั่งอาหารด้วยตนเองหลายเครื่อง ซึ่งสามารถใช้เป็นหน้าร้าน เพิ่มภาพลักษณ์ของผู้บริโภคต่อร้านอาหาร และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การสั่งอาหารของลูกค้า นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มระบบคะแนนเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มาบ่อย ๆ เพื่อรับสิทธิประโยชน์มากมายในคราวเดียว
④ ตำแหน่งโฆษณา
ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดหลายแห่งมักจะออกผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อทดสอบความนิยม และในเวลานี้ เครื่องสั่งอาหารสามารถใช้เป็นเครื่องโฆษณาได้เป็นอย่างดี การวางโปสเตอร์ส่งเสริมการขายที่สวยงามบนหน้าจอสามารถดึงดูดผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะเป็นการเพิ่มอัตราการเปลี่ยนใจเลื่อมใสของการลองใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่ และช่วยให้ร้านอาหารสามารถค้นหาคะแนนผลกำไรสำหรับอาหารของตนได้มากขึ้น
⑤ ความปลอดภัยสูง
เมื่อใช้สแกนโค้ดสั่งอาหาร เรามักจะพบว่าบางแพลตฟอร์มจำเป็นต้องใส่ใจกับบัญชีทางการหรือรับข้อมูลจำนวนหนึ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับการบริโภค เช่น ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของลูกค้า หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ชื่อเล่นแทนตัว เป็นต้น ซึ่ง ทำให้การสั่งอาหารยุ่งยาก ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ และลดโอกาสที่ลูกค้าจะมาร้านอาหารในครั้งต่อไป ในขณะที่เครื่องสั่งอาหารแบบบริการตนเองจะหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้
⑥ ไม่มีการหักคะแนนแพลตฟอร์ม
เครื่องสั่งซื้อแบบบริการตนเองถูกรวมเข้ากับระบบร้านค้าของเราเอง ทำให้สามารถสั่งซื้อได้โดยตรง อย่างไรก็ตาม การสั่งซื้อรหัส QR ส่วนใหญ่ให้บริการโดยแพลตฟอร์มบุคคลที่สามเป็นช่องทางการชำระเงิน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องหักค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมบางอย่างสำหรับการซื้อแต่ละครั้ง ซึ่งเป็นต้นทุนที่สำคัญสำหรับร้านค้าในระยะยาว
การใช้เครื่องสั่งอาหารแบบบริการตนเองในที่สาธารณะ เช่น สนามบิน จะช่วยรักษาสไตล์ของแบรนด์
ในสถานีรถไฟความเร็วสูง สนามบิน หรือพื้นที่สาธารณะระดับไฮเอนด์ การออกแบบเครื่องสั่งอาหารแบบบริการตนเองสามารถบูรณาการเข้ากับสิ่งแวดล้อมได้ดีขึ้น ให้ความรู้สึกถึงเทคโนโลยีและแฟชั่นที่ดีขึ้น และปรับปรุงประสบการณ์การสั่งซื้อของผู้บริโภคอย่างแท้จริง ดังนั้นร้านอาหารที่นี่มักจะติดตั้งเครื่องสั่งอาหารอัตโนมัติขนาด 32 นิ้วไว้ด้วย
บริษัทของเราให้บริการออกแบบ การผลิต และการปรับแต่งเครื่องจักรอย่างมืออาชีพแก่ผู้ใช้ในยุโรปและอเมริกา และสามารถกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ได้ตามความต้องการของลูกค้า เครื่องสามารถติดตั้ง POS, การสแกนรหัส, การอ่าน NFC, การอ่านบัตรธนาคาร และฟังก์ชั่นอื่น ๆ หากมีคำถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อเรา
