เฮ้ เป็นซัพพลายเออร์ของตู้ธนาคารฉันมักจะถูกถามเกี่ยวกับวิธีทำความสะอาดหน้าจอสัมผัสของเครื่องจักรที่ดีเหล่านี้ มันเป็นส่วนสำคัญในการรักษาฟังก์ชั่นการทำงานของคีออสก์และประสบการณ์ผู้ใช้ ดังนั้นเรามาดำดิ่งลงไป
ก่อนอื่นทำไมการทำความสะอาดหน้าจอสัมผัสเป็นประจำจึงสำคัญมาก? ลองนึกถึงมือทั้งหมดที่สัมผัสหน้าจอนั้นตลอดทั้งวัน มีสิ่งสกปรกน้ำมันและสิ่งสกปรกที่สร้างขึ้นซึ่งไม่เพียง แต่ทำให้หน้าจอดูแย่ แต่ยังส่งผลกระทบต่อความไวของมัน ลูกค้าอาจมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการรับหน้าจอสัมผัสเพื่อตอบสนองและนั่นเป็นเรื่องใหญ่ - ไม่มีสำหรับตู้ธนาคาร ท้ายที่สุดเราต้องการมอบประสบการณ์การธนาคารที่ราบรื่นและยุ่งยากสำหรับทุกคน
ตอนนี้เรามาพูดถึงเสบียงที่คุณต้องการ คุณไม่จำเป็นต้องออกไปซื้อผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่มีราคาแพงและมีราคาแพง ผ้าไมโครไฟเบอร์เป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณที่นี่ มันนุ่มไม่ได้เกาหน้าจอและสามารถรับสิ่งสกปรกและฝุ่นได้มากมาย นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้วิธีการทำความสะอาดแอลกอฮอล์อ่อน ๆ แอลกอฮอล์สามารถสร้างความเสียหายให้กับการเคลือบต่อต้านแสงจ้าและการต่อต้านลายนิ้วมือบนหน้าจอสัมผัสดังนั้นอยู่ห่างจากมัน คุณสามารถทำทางออกของคุณเองที่บ้านได้ด้วยการผสมสบู่จานเล็กน้อยกับน้ำ สบู่จานเพียงไม่กี่หยดในขวดสเปรย์ที่เต็มไปด้วยน้ำจะทำเคล็ดลับ
ก่อนที่คุณจะเริ่มทำความสะอาดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคีออสก์ถูกปิด สิ่งนี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับความปลอดภัยของคุณและเพื่อป้องกันไม่ให้อินพุตอุบัติเหตุใด ๆ บนหน้าจอ คุณไม่ต้องการทำธุรกรรมหรือการตั้งค่าอย่างต่อเนื่องในขณะที่คุณกำลังทำความสะอาด
เมื่อคีออสก์ดับแล้วให้เริ่มด้วยการเช็ดหน้าจอเบา ๆ ด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์แห้ง สิ่งนี้จะขจัดฝุ่นและเศษซากหลวม ระวังอย่ากดหนักเกินไปเพราะคุณไม่ต้องการทำลายหน้าจอ เพียงแค่ใช้สัมผัสเบา ๆ และย้ายผ้าเป็นวงกลม สิ่งนี้จะช่วยยกสิ่งสกปรกออกจากหน้าจอ
หากยังมีคราบที่ดื้อรั้นหรือรอยเปื้อนก็ถึงเวลาที่จะใช้วิธีการทำความสะอาด สเปรย์สารละลายจำนวนเล็กน้อยลงบนผ้าไมโครไฟเบอร์ไม่ได้เข้าสู่หน้าจอโดยตรง การพ่นลงบนหน้าจอโดยตรงอาจทำให้ของเหลวซึมเข้าไปในขอบของหน้าจอและสร้างความเสียหายให้กับส่วนประกอบภายใน เมื่อผ้าชื้นเช็ดหน้าจอเบา ๆ อีกครั้งโดยใช้การเคลื่อนไหวแบบวงกลมเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าครอบคลุมพื้นผิวทั้งหมดของหน้าจอรวมถึงมุมและขอบ
หลังจากที่คุณเช็ดหน้าจอด้วยผ้าชุบน้ำให้ใช้ส่วนแห้งของผ้าไมโครไฟเบอร์เพื่อทำให้หน้าจอแห้ง สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้มีริ้วใด ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอแห้งสนิทก่อนที่จะเปิดคีออสก์อีกครั้ง
อีกสิ่งหนึ่งที่ควรคำนึงถึงคือความถี่ของการทำความสะอาด คุณอาจต้องทำความสะอาดหน้าจอสัมผัสทุกวันหรืออย่างน้อยสองสามครั้งต่อสัปดาห์ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความถี่ พื้นที่การจราจรสูงจะต้องทำความสะอาดบ่อยขึ้น นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่ากำหนดการทำความสะอาดปกติเพื่อให้แน่ใจว่าหน้าจอสัมผัสอยู่ในสภาพดีเสมอ
ตอนนี้เรามาพูดถึงข้อผิดพลาดทั่วไปที่จะหลีกเลี่ยง ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้วก่อนหน้านี้อย่าใช้น้ำยาทำความสะอาดจากแอลกอฮอล์ นอกจากนี้อย่าใช้ผ้าขนหนูกระดาษหรือผ้าหยาบ สิ่งเหล่านี้สามารถเกาหน้าจอและทิ้งไว้ข้างหลังผ้าสำลีซึ่งไม่ดีพอ ๆ กับสิ่งสกปรกที่คุณพยายามลบออก และไม่เคยใช้ฟองน้ำหรือขัดผิว หน้าจอสัมผัสนั้นละเอียดอ่อนและวัสดุที่รุนแรงเหล่านี้อาจทำให้เกิดความเสียหายถาวร
นอกเหนือจากการทำความสะอาดหน้าจอสัมผัสแล้วยังเป็นความคิดที่ดีที่จะทำความสะอาดคีออสที่เหลือ เช็ดด้านนอกด้วยสารละลายทำความสะอาดอ่อน ๆ และผ้าไมโครไฟเบอร์ สิ่งนี้จะทำให้ทั้งคีออสก์ดูสะอาดและเป็นมืออาชีพ
หากคุณใช้ไฟล์ตู้เอทีเอ็มคีออสก์หรือTeller เสมือนจริงกระบวนการทำความสะอาดค่อนข้างเหมือนกัน หน้าจอสัมผัสบนเครื่องเหล่านี้ยังต้องการการบำรุงรักษาเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าประสิทธิภาพที่ดีที่สุด
การรักษาหน้าจอสัมผัสที่สะอาดบนตู้ธนาคารของคุณเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า มันไม่เพียง แต่ดูดีขึ้น แต่ยังทำงานได้ดีขึ้น โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้คุณสามารถทำให้หน้าจอสัมผัสของคีออสก์อยู่ในรูปแบบสูงสุดสำหรับปีต่อ ๆ ไป
หากคุณอยู่ในตลาดสำหรับตู้ธนาคารใหม่หรือต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับการบำรุงรักษาเราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือ ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราสามารถให้บริการโซลูชั่นที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการด้านการธนาคารของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นธนาคารท้องถิ่นขนาดเล็กหรือสถาบันการเงินขนาดใหญ่เรามีตู้ที่เหมาะสมสำหรับคุณ ติดต่อเราเพื่อเริ่มการอภิปรายเกี่ยวกับความต้องการการจัดซื้อของคุณและมาทำงานร่วมกันเพื่อปรับปรุงบริการธนาคารของคุณ
การอ้างอิง
- ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับการทำความสะอาดหน้าจอสัมผัสและการบำรุงรักษา
- ประสบการณ์ในฐานะซัพพลายเออร์ตู้ธนาคาร